Health Services
診所助理證書課程
Certificate Programme for Clinic Assistants
課程編號 : 243-263500-01|開課日期 : 08/01/2025
入讀要求
(a) applicants should have completed Form 5; or(b) preferably are practicing clinic assistants.
1 課程介紹
據統計全港約有一萬名診所護士，當中大部分只曾接受在職培訓，曾受正規訓練的只有少數。有見及此，學院特別開辦專為診所護士而設的課程，以提升診所護理專業的效率及安全性。課程除涵蓋基本藥物 / 疾病知識、配藥原則及護理技巧外，同時也會教授溝通及客戶服務技巧等，內容全面且實用。
課程旨在提供有系統的教學，使學員能學以致用，實踐所學的理論及技術，確保診所護理安全，以及提高服務質素。完成課程後，學員能：
I. 進行基本的護理
II. 了解診所常用藥物藥理
III. 安全地進行配藥的程序及理解其原理
IV. 認識及了解常見疾病
V. 改善溝通及應對技巧
課程旨在提供有系統的教學，使學員能學以致用，實踐所學的理論及技術，確保診所護理安全，以及提高服務質素。完成課程後，學員能：
I. 進行基本的護理
II. 了解診所常用藥物藥理
III. 安全地進行配藥的程序及理解其原理
IV. 認識及了解常見疾病
V. 改善溝通及應對技巧
2 課程對象
在職診所助理及有興趣投身診所助理之人士
3 課程內容
(1) 基礎護理技巧 (14 小時)
- 簡介基礎護理技巧，包括量脈搏、體溫、血壓等、一般診所消毒方式、處理傷口及病者病徵如嘔吐、發燒等
(2) 常見疾病 (20 小時)
- 介紹在診所中常見疾病包括內科、兒科、婦產科、外科、眼耳鼻喉、皮膚、傳染病等，加深學員對常見疾病的了解及認識
(3) 基礎配藥原則 (14 小時)
- 介紹配藥知識原則，包括診所安全配藥程序、藥物存放控制、藥物標籤及藥劑法例等，增加學員對配藥程序的認識，以提高配藥之安全性
(4) 常用藥物知識 (24 小時)
- 介紹診所常見的處方及非處方藥物、藥理及藥物手冊的使用方法
(5) 溝通技巧及顧客服務技巧 (8 小時)
- 教授顧客服務技巧，在不同情況及環境下的應對及溝通技巧，如電話、診症室、面對麻煩病人等
- 簡介基礎護理技巧，包括量脈搏、體溫、血壓等、一般診所消毒方式、處理傷口及病者病徵如嘔吐、發燒等
(2) 常見疾病 (20 小時)
- 介紹在診所中常見疾病包括內科、兒科、婦產科、外科、眼耳鼻喉、皮膚、傳染病等，加深學員對常見疾病的了解及認識
(3) 基礎配藥原則 (14 小時)
- 介紹配藥知識原則，包括診所安全配藥程序、藥物存放控制、藥物標籤及藥劑法例等，增加學員對配藥程序的認識，以提高配藥之安全性
(4) 常用藥物知識 (24 小時)
- 介紹診所常見的處方及非處方藥物、藥理及藥物手冊的使用方法
(5) 溝通技巧及顧客服務技巧 (8 小時)
- 教授顧客服務技巧，在不同情況及環境下的應對及溝通技巧，如電話、診症室、面對麻煩病人等
4 課程期限
本課程包括五科，共八十學時，在一年內完成。
5 證書頒授
學員符合以下規定，將可獲發 「診所助理證書 」
1) 每單元的課堂出席率最少達 70% ；及
2) 每單元考核合格
1) 每單元的課堂出席率最少達 70% ；及
2) 每單元考核合格
6 報名手續
請填妥報名表格，連同：
1) 學歷證明副本與其他相關文件
2) 報名費及學費 (請以兩張支票或銀行本票分別支付，抬頭為 「香港中文大學 」，或以易辦事或信用卡支付)
親臨本院報名中心遞交申請，或郵寄以上文件至下列地址 (請在信封面註明 「報名表格 」)：
香港中環夏慤道 12 號美國銀行中心 1 樓 A 室
香港中文大學專業進修學院 「醫療保健組 」收
課程編號：263500
現金恕不接受。本院將以專函通知獲取錄者有關開課安排，一經取錄，已繳費用概不退還。
** 如報名人數不足，本院有權取消課程，並於有需要時更改原定課程的導師、上課日期、時間、地點及內容。除因課程額滿，已繳之學費恕不退還，亦不可轉讓。
1) 學歷證明副本與其他相關文件
2) 報名費及學費 (請以兩張支票或銀行本票分別支付，抬頭為 「香港中文大學 」，或以易辦事或信用卡支付)
親臨本院報名中心遞交申請，或郵寄以上文件至下列地址 (請在信封面註明 「報名表格 」)：
香港中環夏慤道 12 號美國銀行中心 1 樓 A 室
香港中文大學專業進修學院 「醫療保健組 」收
課程編號：263500
現金恕不接受。本院將以專函通知獲取錄者有關開課安排，一經取錄，已繳費用概不退還。
** 如報名人數不足，本院有權取消課程，並於有需要時更改原定課程的導師、上課日期、時間、地點及內容。除因課程額滿，已繳之學費恕不退還，亦不可轉讓。
7 持續進修基金(CEF)
本課程已加入持續進修基金可獲發還款項課程名單內。本課程在資歷架構下獲得認可(資歷架構第2級)。
CEF課程編號﹕41C121049
CEF課程名稱﹕診所助理證書
CEF課程編號﹕41C121049
CEF課程名稱﹕診所助理證書
8 網上預備工作坊
《醫療保健講座系列︰醫道有得學》
「診所助理證書課程 」(網上實時) 預備工作坊
內容：
1. 介紹診所助理日常工作範疇及工作前景。
2. 介紹診所助理證書課程資料。
日期：2024年12月9日 (星期一)
時間：晚上7時至8時
地點：網上實時 - Zoom Cloud Meeting
講者：方漢英女士 (註冊護士)
語言︰粵語
網上報名連結：https://student-apps.scs.cuhk.edu.hk/pr/health_talk/
「診所助理證書課程 」(網上實時) 預備工作坊
內容：
1. 介紹診所助理日常工作範疇及工作前景。
2. 介紹診所助理證書課程資料。
日期：2024年12月9日 (星期一)
時間：晚上7時至8時
地點：網上實時 - Zoom Cloud Meeting
講者：方漢英女士 (註冊護士)
語言︰粵語
網上報名連結：https://student-apps.scs.cuhk.edu.hk/pr/health_talk/